Політика конфіденційності

1. Загальні положення

MealCraffta ("ми", "наш", "компанія") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте при користуванні нашим сервісом планування харчування.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не користуйтесь нашим сервісом.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1. Персональні дані

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Інформація про харчові уподобання та обмеження
• Цілі щодо покращення фізичної форми та зміцнення здоров'я
• Інформація про спосіб життя та активність

2.2. Технічна інформація

При користуванні нашим веб-сайтом ми автоматично збираємо:

• IP-адресу та інформацію про браузер
• Дату та час відвідування сайту
• Переглянуті сторінки та виконані дії
• Посилальну сторінку (звідки ви потрапили на наш сайт)
• Тип пристрою та операційна система

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Створення персональних планів харчування для зміцнення м'язів та покращення фізичної форми
• Надання консультацій з планування здорового харчування
• Зв'язок з вами щодо ваших запитів та наших послуг
• Покращення якості наших послуг та веб-сайту
• Виконання договірних зобов'язань
• Дотримання юридичних вимог
• Захист наших прав та інтересів

4. Правова основа обробки даних

Згідно з GDPR, ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Згода: Коли ви надали явну згоду на обробку ваших даних
• Виконання договору: Для надання послуг планування харчування
• Законні інтереси: Для покращення наших послуг та захисту наших прав
• Юридичні зобов'язання: Для дотримання законодавчих вимог

5. Захист та зберігання даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття. Ці заходи включають:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Регулярне резервне копіювання
• Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників
• Регулярний моніторинг безпеки систем
• Навчання персоналу питанням захисту даних

Ваші персональні дані зберігаються лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

6. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• З вашої явної згоди
• Сервісним провайдерам, які допомагають нам надавати послуги (з підписаними угодами про конфіденційність)
• У разі юридичної вимоги від державних органів
• Для захисту наших прав, власності або безпеки
• У випадку реорганізації або продажу бізнесу

7. Ваші права

Згідно з українським законодавством та GDPR, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: Отримати інформацію про те, які дані ми обробляємо
• Право на виправлення: Вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення: Вимагати видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки: Обмежити обробку ваших даних у певних випадках
• Право на портативність: Отримати ваші дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: Заперечувати проти обробки ваших даних
• Право відкликати згоду: У будь-який час відкликати вашу згоду на обробку даних

Для реалізації ваших прав зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, зазначену в розділі "Контакти".

8. Файли cookie та аналітика

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальна інформація про використання cookie доступна в нашій Політиці cookie.

9. Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані можуть оброблятися в країнах за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших даних відповідно до вимог GDPR та українського законодавства.

10. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.

11. Скарги та контролюючі органи

Якщо ви вважаєте, що ваші права на захист персональних даних було порушено, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до відповідного наглядового органу країни вашого проживання.

12. Контактна інформація